Summexa Learn Logo

Связаться с нами

Мы здесь, чтобы помочь вам на каждом этапе вашего финансового образования. Выберите удобный способ связи и получите профессиональную поддержку.

Срочные вопросы - 24/7
Консультации - в рабочее время
Техподдержка - круглосуточно

Наши контакты

Телефон

+7 (7262) 56-86-81
Понедельник-Пятница: 9:00-18:00
Суббота: 10:00-15:00
Воскресенье: выходной

Email

info@summexalearn.com
Ответ в течение 24 часов
Для срочных вопросов указывайте
"СРОЧНО" в теме письма

Адрес

А. Молдагуловой проспект 46
Актобе 030012, Казахстан
Офис открыт для посещений
по предварительной записи

Часы работы службы поддержки

Понедельник: 9:00-18:00
Вторник: 9:00-18:00
Среда: 9:00-18:00
Четверг: 9:00-18:00
Пятница: 9:00-18:00
Суббота: 10:00-15:00

Отправить сообщение

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Чем подробнее вы опишете ваш вопрос, тем быстрее мы сможем помочь.

Срочная поддержка

Если вам нужна немедленная помощь, воспользуйтесь нашими каналами экстренной поддержки

Техническая поддержка 24/7

Проблемы с доступом к платформе, восстановление пароля, технические неполадки

Email: support@summexalearn.com

Срочные вопросы по обучению

Помощь во время важных экзаменов, консультации по курсам, академическая поддержка

Телефон: +7 (7262) 56-86-81

Финансовые вопросы

Проблемы с оплатой, возврат средств, вопросы по счетам и платежам

Email: billing@summexalearn.com

Дополнительные ресурсы

?

База знаний

Найдите ответы на часто задаваемые вопросы, пошаговые инструкции и полезные материалы для самостоятельного решения вопросов.

  • Более 200 статей и инструкций
  • Видеоуроки по работе с платформой
  • Часто задаваемые вопросы
  • Поиск по ключевым словам

Видеоконсультации

Запланируйте персональную видеоконсультацию с нашими экспертами для получения индивидуальной помощи и рекомендаций.

  • Консультации с экспертами
  • Гибкое расписание встреч
  • Запись сессий для повторного просмотра
  • Групповые и индивидуальные сессии

Система заявок

Создавайте заявки на поддержку и отслеживайте их статус в личном кабинете. Получайте уведомления о каждом обновлении.

  • Отслеживание статуса заявок
  • Приоритизация обращений
  • История всех обращений
  • Автоматические уведомления